Les leçons de la crise du coronavirus pour les leaders de l’économie numérique

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Les tendances à la numérisation de la vie quotidienne ont été accélérées par la pandémie de coronavirus de ces derniers mois. De nombreuses petites et moyennes entreprises allemandes par exemple, auparavant léthargiques et peu convaincues du progrès numérique, ont été contraintes de se numériser. Celles qui avaient déjà investi dans le numérique ont acquis un avantage concurrentiel par rapport à leurs homologues analogiques.

Mais toutes les innovations numériques ne survivront pas. Les chefs d’entreprise avisés doivent identifier et tirer les leçons de cette crise pour sécuriser, innover et adapter leurs investissements commerciaux au paysage Covid-19.

Offrir plus de pragmatisme, moins de luxe

En règle générale, les investisseurs et les consommateurs protègent leurs liquidités et sont donc beaucoup plus scrupuleux lorsqu’il s’agit de nouvelles idées. Les early adopters sont une race rare. Cela est certainement évident dans des conditions de crise, qui imposent un pragmatisme économique et technologique. Les concepts issus de technologies surhypothéquées sans grand changement réel comme la chaîne de blocage ou de besoins de commodité surinterprétés d’un mode de vie avant le virus auront beaucoup plus de mal qu’auparavant. Le public dépensera plus d’argent pour des solutions réelles à des problèmes réels, et moins pour des produits de luxe en essayant de transformer des désirs de niche en besoins de masse.

Dans l’ensemble, les technologies numériques sont du côté des gagnants. La technologie qui nous permet de travailler efficacement depuis nos bureaux à domicile est, à première vue, utile pendant et après une pandémie.

Donner la priorité à la cybersécurité

L’augmentation des tensions internationales et de la pauvreté dans le monde résultant de la crise aura un impact important sur la sécurité numérique de différentes manières. Il n’y aura plus de retenue polie dans l’utilisation du cyberespionnage et du cybersabotage pour espionner et manipuler les États et les économies. Les cyberattaques et les opérations d’information à l’échelle numérique peuvent très efficacement plonger les opérations nationales dans le chaos ou les rendre économiquement et politiquement impuissantes, même si elles sont presque invisibles et permettent d’éviter l’escalade des conflits violents. Sur le terrain, les habitants des États en déliquescence ou en difficulté peuvent trouver la cybercriminalité attrayante, car elle est largement exempte de conséquences et très rentable.

Tous ces problèmes de sécurité auront alors à nouveau un impact sur le commerce numérique, les investissements et l’implication de l’État dans l’innovation. Les discussions sur la souveraineté technologique s’accéléreront, et il en résultera un découplage des technologies importantes par rapport aux marchés internationaux. L’Allemagne et l’Europe développeront des compétences technologiques spécifiques au niveau local. Il est intéressant d’observer à cet égard l’intersection de la géopolitique et de la politique technologique. Les entreprises pourraient bientôt être contraintes de prêter allégeance à certaines parties – et d’accepter les conséquences technologiques coûteuses de ce choix et ses multiples implications politiques et économiques pendant des décennies.

Dans une large mesure, un domaine déjà complexe vient d’être accéléré pour devenir encore plus complexe. La sécurité, la souveraineté, l’économie et la technologie deviendront un défi redoutable et interdépendant. Faire les bons choix au bon moment décidera du sort de nombreuses organisations au cours des mois à venir.